Envíos y Entregas – ABMuebles.com
1. Zonas de Entrega
Entregamos en:
- Toda España peninsular
- Islas Baleares y Canarias
- Portugal continental
- Otros países europeos (consultar)
2. Opciones de Envío
- Estándar (3-5 días laborables): 9,90€ (GRATIS desde 299€)
- Express (24-48h): 19,90€
- Montaje incluido (+59€)
- Entrega en planta baja (sin ascensor +25€)
3. Proceso de Entrega
- Confirmación de pedido por email
- Preparación en 24-48h
- Notificación con ventana horaria
- Entrega con firma requerida
4. Envíos Internacionales
- Coste calculado al finalizar compra
- Aduanas e impuestos a cargo del cliente
- Documentación necesaria incluida
- Seguro básico incluido
5. Montaje Profesional
- Servicio disponible para:
- Armarios y vestidores
- Cocinas modulares
- Dormitorios infantiles
- Horario flexible (mañana/tarde)
6. Seguimiento
- Número de seguimiento proporcionado
- Actualizaciones en tiempo real
- Contacto directo con transportista
- Posibilidad de reprogramar
7. Embalaje
- Cajas reforzadas
- Protección anti-golpes
- Esquineras de cartón
- Instrucciones visibles
8. Plazos Importantes
- Pedidos antes de las 14:00: procesado mismo día
- Fin de semana: no se preparan envíos
- Retrasos por festivos locales
9. Recepción del Pedido
- Verificar paquete antes de firmar
- Reportar daños en 24h
- Fotografiar cualquier incidencia
- Conservar embalaje original
10. Devoluciones
- Recogida gratuita para artículos defectuosos
- Transporte organizado por nosotros
- Plazo máximo: 14 días naturales
11. Preguntas Frecuentes
P: ¿Suben los muebles a mi piso?
R: Sí, hasta la puerta de su domicilio. Para interior +25€.
P: ¿Qué hago si no estoy en casa?
R: Podemos:
- Dejar con vecino (autorización previa)
- Reprogramar sin coste
- Llevar a punto de recogida
ABMuebles.com – Entregamos calidad a tu puerta